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1. Responsável pelo processamento de dados pessoais
Os seus dados são processados no nome e em nome de:
J. VENTURA DE OLIVEIRA (QUÍMICA), Lda.
Rua Sacadura Cabral, 10 ATL DTO
Quinta do Borel
2720-508 AMADORA
PORTUGAL
DPO e directores administrativos: Miguel Figueiredo, José Figueiredo (Director Geral)
Pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) no endereço acima ou por e-mail em jvoquimica@jvoquimica.pt
Por favor, note:
Esta política de privacidade pode ser ajustada de tempos em tempos, por exemplo, devido a mudanças causadas pelo avanço tecnológico, requisitos legais ou outros factores.
Por essa razão, pedimos que visite ocasionalmente esta página para descobrir sobre quaisquer mudanças que fazemos aqui.
2. Recolha de dados para fins estatísticos
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3. Recolha e processamento de dados pessoais
Os dados pessoais só são recolhidos e processados se estes forem disponibilizados pelo utilizador através da nossa presença na Internet. Este pode ser o caso de:
- Quando solicita uma consulta ou oferta
- Quando usa os nossos formulários de contacto
- Quando faz um pedido genérico (que também pode ser feito por e-mail, telefone ou em redes sociais como o LinkedIn)
- Quando faz o download de documentação disponível no nosso website
- Quando se inscrever para receber a nossa newsletter
Os dados pessoais enviados variam em função do formulário que utilizar para entrar em contacto connosco
Os dados pessoais que inserir serão recolhidos e armazenados para os usos internos listados abaixo e para os nossos próprios propósitos:
- Para criar um perfil de cliente e para o histórico de contacto
- Transferir os dados para as nossas representadas ou parceiros de vendas responsáveis por servi-lo
- Para a preparação do seu pedido de cotação
- Para criar e enviar ofertas de produtos e serviços
- Para criar e processar contratos
- Para inquéritos de satisfação do cliente
- Para realizar qualquer comunicação pessoal necessária por telefone, fax, carta, e-mail ou nas redes sociais
- Para armazenamento num sistema de gestão de relacionamento com o cliente (sistema CRM)
- Para medidas publicitárias relacionadas com produtos e serviços distribuídos pela J. VENTURA DE OLIVEIRA (QUÍMICA) e das suas empresas representadas
- Para enviar a nossa newsletter (boletim informativo), convites para feiras e eventos, informações sobre produtos e notícias gerais sobre nosso grupo, indústria e tecnologias por e-mail